Hasar görmemiş, kullanılmamış ürünlerin değişim ve iadesi, 14 gün içerisinde kabul edilmektedir. Özellikle kokuların paketi açılmamış ve kullanılmamış olması gereklidir. Paketi açılmış veya kullanılmış ürünlerin iade ya da değişimi kesinlikle mümkün değildir.
İade işlemleri şu şartlarda gerçekleştirilmektedir:
- Ürün, açılmamış ve kullanılmamış şekilde orijinal kutu veya ambalajıyla birlikte gönderilmelidir.
- Ürünle birlikte orijinal faturanın da gönderilmesi zorunludur.
Bize ulaşan ürünler tarafımızdan incelenecek ve iade/değişim koşullarına uygun bulunmayan ürünler, size geri gönderilecektir.
Kargo Ücreti:
- İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.
- Anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla indirimli gönderim sağlayabilirsiniz.
Herhangi bir sorunuz olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 534 890 73 18
Teşekkür ederiz,
Boeminss Ekibi